Industrie: Jucării și Articole pentru Copii
Scop: Creșterea eficienței campaniilor Google Ads în lunile de vară, când volumul de vânzări scade în mod tradițional
VS
Azi dorim să vă prezentăm Studiu de Caz Google Ads, unul dintre magazinele online de jucării și articole pentru copii cu care colaborăm de ani de zile a trecut prin diverse cicluri de vânzări, iar noi am observat de-a lungul timpului o scădere constantă a performanțelor în lunile de vară. Știind că acest fenomen se va repeta și în 2024, am început să planificăm din timp o strategie care să ne permită să menținem un nivel ridicat al vânzărilor și să îmbunătățim eficiența campaniilor.
În primele cinci luni (ianuarie-mai), am obținut un ROAS de 10.41 și am generat un total de 1.854.555,07 RON din vânzări, pe un cost total de 178.217,36 RON.
Lunile de vară, însă, sunt recunoscute ca fiind mai dificile pentru multe afaceri, în special în nișe precum aceasta, unde volumul de căutări și interesul pentru achiziții scad. Totuși, în loc să vedem aceste luni ca pe o criză, am identificat oportunități strategice și am reușit să ne dublăm ROAS-ul, ajungând la 19.45 în iunie-august, cu o valoare totală a vânzărilor de 1.090.000 RON, pe un cost de doar 55.843,17 RON.
Provocări inițiale
- Scăderea volumului de căutări în vară: Pe perioada vacanțelor, volumul căutărilor pentru jucării și articole pentru copii tinde să scadă.
- Buget limitat: În ianuarie-mai, bugetul a fost gestionat atent pentru a menține un echilibru între volum și rentabilitate, dar în lunile de vară a fost nevoie de o abordare mai strategică pentru a maximiza eficiența fiecărui leu investit.
- Diversificarea campaniilor: Am avut nevoie să găsim un mix eficient între campaniile de tip Performance Max și Search pentru a ajunge la un public cât mai relevant.
Importanța schimbării produselor promovate și adaptarea campaniilor
Unul dintre factorii esențiali în succesul nostru pe perioada lunilor de vară a fost adaptarea portofoliului de produse promovate. Am analizat tendințele pieței și am identificat din timp produsele cu cel mai mare potențial de vânzare în acest sezon. În mod special, am observat o creștere a interesului pentru jucăriile de exterior și ochelarii de soare, costumele de baie, dar și pentru articolele de ploaie care erau mult mai căutate în timpul verii. Astfel, am ajustat rapid campaniile pentru a pune accentul pe aceste categorii de produse, redirecționând o parte semnificativă a bugetului către promovarea acestora. Am actualizat creativitatea anunțurilor, mesajele și segmentele de targetare pentru a reflecta schimbările în comportamentul de cumpărare și în preferințele consumatorilor. Această flexibilitate și abilitatea de a ne adapta la sezon au fost decisive în creșterea performanței campaniilor. De asemenea, am revizuit strategiile de licitare și am implementat campanii de tip Performance Max atât cu target ROAS, pentru produsele cu vânzări mari, cât și fără target ROAS pentru a atrage noi clienți.
Rezultate în lunile ianuarie-mai 2024
- ROAS: 10.41
- Cost total: 178.217,36 RON
- Valoarea totală a vânzărilor: 1.854.555,07 RON
- Număr total de conversii: 6.107,11
- Cost per conversie: 29,18 RON
Rezultate în lunile iunie-august 2024
- ROAS: 19.45
- Cost total: 55.843,17 RON
- Valoarea totală a vânzărilor: 1.090.000 RON
- Număr total de conversii: 3.823,67
- Cost per conversie: 14,97 RON
Concluzie
Succesul nostru în lunile de vară a fost direct legat de abilitatea de a ne adapta rapid la schimbările din piață și de a ajusta campaniile Google Ads în funcție de comportamentul consumatorilor. Prin identificarea corectă a produselor cu potențial și prin optimizarea campaniilor, am reușit să dublăm ROAS-ul, demonstrând că, deși lunile de vară sunt adesea percepute ca perioade „moarte” pentru vânzări, există oportunități mari pentru creștere, atunci când campaniile sunt gestionate eficient.
