Industrie: Home Decor
Scop: Optimizarea prezenței online și creșterea vânzărilor prin Google Ads / Scalarea contului de Google Ads, creșterea volumului vânzărilor și menținerea nivelului de ROAS
Introducere
În martie 2022, am început colaborarea cu un magazin online pe nisa home & deco, pornind de la un cont nou fără istoric. În primă fază, scopul nostru a fost să construim de la zero o structură de campanii care să crească vizibilitatea magazinului într-un sector competitiv și să obținem un return on investment (ROI) cât mai mare. Pe parcursul ambelor perioade, am implementat diverse tipuri de campanii: Search, Display, Dynamic Search, YouTube si ulterior Performance Max, toate orientate spre maximizarea conversiilor și creșterea valorii totale generate de acestea.
Provocări inițiale
Strategii folosite:
Inițial, am efectuat studii detaliate ale audienței pentru a identifica segmentele de piață țintă, utilizând targetarea demografică, geografică și bazată pe interese pentru a ne asigura că anunțurile ajung la cei mai relevanți clienți. După care, am realizat cercetări de cuvinte cheie pentru a identifica termeni cu intenție de cumpărare ridicată, îmbunătățind astfel vizibilitatea reclamelor pentru cei care căutau activ produsele noastre. Am implementat campanii de mai multe tipuri cele mai utilizate find cele de de Performance Max, Serach și Display, pentru a atinge un public mai larg și a optimiza strategiile de licitare. Extensiile de anunțuri și sitelinks au sporit vizibilitatea brandului și au furnizat informații suplimentare clienților.
Pentru a targeta eficient utilizatorii care au interacționat anterior cu site-ul nostru, am implementat campanii de remarketing cu anunțuri personalizate, reamintindu-le de oferte și încurajând finalizarea achizițiilor. Monitorizarea și optimizarea continuă a campaniilor, bazată pe date, ne-a permis să îmbunătățim livrarea anunțurilor și strategiile de licitare. Am optimizat, de asemenea, rata de conversie, paginile de destinație, feed-urile de produse și cuvintele cheie.
Rezultatele în primul an de la preluarea contului:
Perioada 25.03.2022 – 31.12.2022
ROAS: 8.78
Cost Total: 181,238.63 RON
Valoarea Totală a Vânzărilor: 1,591,750.89 RON
Număr Total de Conversii: 6,542.29
La începutul anului 2023, am început sa lurcăm la cel de al doilea obiectiv: scalarea contului de Google Ads prin creșterea volumului vânzărilor și menținerea nivelului de ROAS. Provocarea principală a fost să menținem același nivel ridicat de eficiență (ROAS) în timp ce ne-am concentrat pe creșterea semnificativă a volumului de vânzări.
De ce creșterea bugetului nu înseamnă automat creșterea vânzărilor?
Succesul unei campanii de Google Ads depinde de mai mulți factori decât doar de sumele investite. Eficiența campaniilor este influențată de calitatea targetării audienței, relevanța anunțurilor, competitivitatea pieței și optimizarea cuvintelor cheie. De asemenea, saturația pieței și comportamentul consumatorilor joacă un rol important; chiar și cu un buget mai mare, anunțurile pot să nu ajungă la publicul potrivit sau să nu fie suficient de convingătoare pentru a genera conversii. În plus, creșterea bugetului fără ajustări strategice poate duce la costuri mai mari pe conversie, diminuând astfel rentabilitatea investiției (ROAS).
De ce o campanie de Performance Max (Pmax) cu un ROAS bun își poate pierde eficiența și vedea scăzut ROAS-ul atunci când i se mărește bugetul?
În cadrul unei campanii de Performance Max (Pmax), creșterea bugetului poate aduce provocări semnificative. Extinderea audienței pentru a atinge un public mai larg poate implica segmente mai puțin eficiente, crescând costurile per conversie. De asemenea, competiția intensificată pentru cuvinte cheie și spații publicitare poate duce la creșterea costului per clic (CPC). Menținerea unui ROAS constant și creșterea volumului de vânzări într-un cont deja eficient implică obstacole suplimentare, inclusiv riscul de saturare a pieței și dificultatea îmbunătățirii continue a anunțurilor și paginilor de destinație. Fluctuațiile sezoniere și schimbările în comportamentul consumatorilor pot necesita ajustări rapide ale strategiilor de marketing pentru a menține performanța campaniilor.
Cu toate aceste, folosind strategii noi și optimizând strategiile utilizate în trecut am ajuns în scurt timp să ajungem de la vanzări de 1 500 000 ron generați într-un an, la 8 500 000 ron generați într-un an și 3 luni.
Perioada Ianuarie 2023 – Aprilie 2024
ROAS: 8.44
Cost Total: 1,009,260.08 RON
Valoarea Totală a Vânzărilor: 8,522,229.75 RON
Număr Total de Conversii: 21,369.33
Prin aplicarea unor strategii eficiente de marketing și optimizarea continuă a campaniilor, am reușit să creștem vânzările magazinului de la 1,500,000 RON la 8,500,000 RON în doar doi ani. Acest succes demonstrează că, deși menținerea unui ROAS constant în timp ce creștem volumul vânzărilor poate fi provocatoare, este posibil printr-o analiză atentă a datelor, ajustări strategice și inovare constantă. Rămâneți aproape pentru a urmări evoluția și rezultatele noastre din acest an.
